하이브 팬 플랫폼 위버스, 개인정보 42만여건 유출

하이브의 팬 플랫폼 위버스에서 이용자 42만여건의 개인정보가 유출된 사실이 확인됐다. 운영사 위버스컴퍼니는 사고 사실을 알리고 이용자들에게 사과했다.

위버스컴퍼니는 지난 6일 양주일 대표이사 명의의 공지를 통해 계정 ID를 기준으로 총 42만2천584건의 개인정보가 외부에 유출됐다고 밝혔다.

이번 사고는 외부에서 제보한 서비스 보안 취약점을 회사가 점검하는 과정에서 확인됐다. 위버스컴퍼니는 이상 징후를 인지한 직후 관련 조사를 진행했으며, 일부 이용자의 정보가 유출된 사실을 파악했다.

유출된 개인정보는 내부식별정보로, 이용자 가입 시 내부적으로 사용자 식별을 위해 생성되는 내부 번호값이다.

양 대표는 다만 “유출된 내부식별정보는 이름, 연락처 등 개인을 직접 식별하는 정보가 아닌, 위버스컴퍼니 내부 시스템에서만 사용되는 식별 값으로 외부에서는 사용할 수 없다”며 “해당 정보 항목만으로는 결제 위조나 부정 이체 등이 발생하기 어렵다”고 해명했다.

위버스에서는 또한 구매타입(결제 수단), 구매PG(결제대행업체)명, 통화 형태, 구매 금액, 취소 금액, 구매 일시, 구매 상태, 환불 일시 등이 함께 유출됐다. 이러한 정보들은 일반 정보 항목으로 개인 정보에는 해당하지 않는다.

양 대표는 “이번 유출 대상에 해당하는 고객에게는 관계 법령이 정한 기준에 따라 별도의 유출 사실을 안내하는 절차를 진행했다”며 “앞으로 외부 노출 API(응용 프로그램 인터페이스)를 전수 조사해 접근 제어 강화 및 보안 모니터링의 민감도를 강화해 유사한 사고가 재발하지 않도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

또한 “비정상적인 공격으로 개인정보에 불법으로 접근한 외부 행위자에게는 관련한 개인정보의 회수를 요청한 상태”라며 “이번 피해 사실에 대해서는 법적 책임을 물을 예정”이라고 밝혔다.

허정은 기자
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